在忙碌的綜所稅開徵期間，突然有位年長的外籍人士進來，用英文說著要找位陳小姐，櫃台人員與他比手劃腳後引導他找到了這位陳小姐，原來是陳小姐在郵寄給他的補稅資料時，想到他似乎是不會說中文且有點年紀的外籍人士，於是附加了一封簡短的英文版說明，讓他了解有關所得稅內容和聯絡方式，他收到這封補稅資料時對於陳小姐的這份用心及熱忱服務態度非常感動，所以特地在回國前撥空前來表達他的感謝。對陳小姐而言只是多做了一個小動作而已，但對一位不了解稅務的外籍人士卻是感到無比的溫馨，也讓他對台灣公家機關留下美好印象。