本所於81年9月1日成立，服務區計包括竹東鎮、芎林鄉、寶山鄉、橫山鄉、峨眉鄉、北埔鄉、五峰鄉及尖石鄉等8個鄉鎮，土地面積有1,078.27平方公里，人口17萬4千餘人，轄區多數為客家人，以耕種為主，並保有純樸的農家氣息。

本所依稽徵作業程序功能劃分，辦理營利事業所得稅、綜合所得稅、遺產及贈與稅、貨物稅、特種貨物及勞務稅、證券交易稅、期貨交易稅、菸酒稅及營業稅等各稅業務；並設置三個業務股執行轄內稽徵及服務業務。