(一) 本所113年度提升服務細部執行計畫 pdf
(二)不動產繼承國地稅一條龍服務
本所於110年4月遷址至新店行政園區16樓，新北市政府所屬各機關亦陸續進駐新店行政園區，為便利洽公民眾於同棟大樓快速申辦不動產繼承相關業務，本所跨機關合作，提供不動產繼承國地稅一條龍創新加值轉介服務，貼心製作DM張貼及放置於各機關服務櫃台供洽公民眾使用。因不動產繼承須依序至戶政事務所除戶，至國稅局查調財產資料及申報遺產稅，至稅捐稽徵處查詢房屋稅及地價稅欠稅，再至地政事務所辦理不動產移轉登記，有時亦須詢問喪葬補助相關事宜，涉及5個行政機關，又行政園區行政機關共有18個樓層，本所因地制宜，結合不動產繼承國地稅應辦事項步驟與各機關樓層、服務櫃台及聯絡電話，轉介民眾直接至正確樓層及窗口申辦相關事務，減少民眾申辦時間。另於加值轉介服務單上亦提供北區國稅局遺贈稅專區QR code，便利民眾直接連接至遺產稅申報稅額試算服務專區及辦理線上申辦。
(三)節能電器退稅補件提供機器銘牌示範圖
購買節能電器線上申請退還減徵貨物稅案件，申請人常有機器製造號碼登錄錯誤或附件漏失情形，但因保證書遺失，又不清楚機身上哪個才是機器製造號碼，造成困擾；本所以郵件通知補件時，貼心地於郵件中檢附相關機器銘牌之示範圖，讓申請人知道如何補正，減少其再向經銷商詢問的麻煩，並加速補件及審核速度，提升退稅效率。
(五)製作小規模網路賣家應注意事項告知單
貼心逐案就新設立之小規模網路賣家提供應行注意事項，提醒營業人應按期提供網路銷售明細資料俾核定營業稅，及應於申報個人所得稅時，以「營利所得」併同其他各類所得計算所得額，且舉例說明，讓納稅義務人易於瞭解。
♦小規模網路拍賣營業人注意事項及案例說明 pdf
(六)熱門書表於書表櫃外張貼醒目標示
書表櫃與宣導資料、書寫桌及填寫範例設置於同一區域，環境寬敞舒適，讓民眾填寫申請書表一氣呵成。於書表櫃外明確標示書表名稱，並附上QR code，方便民眾以手機下載資料，每月熱門書表之書表櫃另加以醒目之標示，讓民眾可以快速的拿取所需表單。
